2026年1月21日

📢 サービス障害およびお詫びのお知らせ

こんにちは、Melting運営チームです。

本日23:47〜00:07 KST(約20分間)、データベース処理の遅延により一部のお客様が接続・利用に支障をきたしました。現在は問題の原因を特定・対処し、正常に復旧しております。同様の問題が再発しないよう、データベース処理遅延に対するモニタリング基準を強化し、予防措置を適用いたしました。今後も安定したサービス提供のため、継続的にモニタリングを行ってまいります。

この度のご不便に対するお詫びとして、1月23日(木)から25日(土)まで今日のギフトの報酬が30コーンに増量されます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。より安定したサービス提供に努めてまいります。

ありがとうございます。