Bonjour, ici l’équipe de gestion de Melting.

En raison d’un retard dans le traitement de la base de données aujourd’hui, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés de connexion et d’utilisation du service. Le problème a désormais été identifié et entièrement résolu, et le service fonctionne à nouveau normalement.

Afin d’éviter que ce type de problème ne se reproduise, nous renforçons actuellement nos critères de monitoring et procédons à des extensions de capacité. Nous continuerons également à assurer une surveillance continue pour vous offrir un service stable sur le long terme.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer un service toujours plus fiable.

Merci pour votre compréhension.